Les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona són un servei que permet que els ciutadans de tot el territori puguin presentar les seves consultes i reclamacions de consum de forma gratuïta.






31/03/2025

Les UMIC visitaran durant el mes d'abril 62 municipis barcelonins que no compten amb un servei municipal de consum, per facilitar que els veïns puguin presentar-hi les seves consultes i reclamacions gratuïtament. Les unitats passaran al llarg del mes per les comarques de l’Alt Penedès, Anoia, Bages, Baix Llobregat, Berguedà, Garraf, Lluçanès, Maresme, Moianès, Osona, Vallès Occidental i Vallès Oriental.
 
Les UMIC permeten als ciutadans conèixer i exercir, des de la proximitat, els seus drets com a consumidors. També faciliten material informatiu i consells sobre alguns dels temes més consultats pels ciutadans, per exemple com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, o les clàusules en contractes hipotecaris, telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.