Les bones pràctiques recollides en aquest document posen de manifest les potencialitats de les noves tecnologies aplicades a la prestació de serveis públics. Concretament exposa diverses experiències de ciutats dels Estats Units que han aplicat eines informàtiques (per exemple Sistemes d'Informació Geogràfica o Data Warehouse) combinades amb les imatges que ofereix el Google Earth per millorar l'eficiència en la prestació dels serveis públics






22/05/2018

Per exemple: localització de campaments en els boscos de persones sense llar, anàlisi de la distribució de les intervencions socials per optimitzar la localització dels recursos públics, localització de zones amb accés llunyà a comerços d'alimentació, modelatge predictiu de situacions de risc per exemple d'infants desatesos, etc..

De les experiències exposades es desprèn un full de ruta de 3 passos per aconseguir l'ús efectiu de les dades en el disseny de polítiques públiques i en la prestació de serveis públics: implantar els sistemes de recollida de dades, presentar les dades de manera clara i concisa als participants en el procés de presa de decisions, i aprofitar la informació per a l'elecció del tipus d'intervenció òptima.