En un context de tensions financeres, d'augment i diversificació de la demanda de serveis públics, i de transformació de les expectatives de la ciutadania, el paper dels ajuntaments i dels alcaldes i alcaldesses està experimentant una profunda transformació. En conseqüència, el paper de les administracions municipals està passant de la prestació directa de serveis a la facilitació i la gestió de l'activitat de les comunitats com a coproductores de serveis i com a ens autoorganitzats
03/12/2018
Aquesta nova interacció entre ajuntaments i comunitats requereix de noves pautes de col·laboració. Aquest document les condensa en 5 idees força:
1.- Identificar els objectius de l'altra part
2.- Ser inclusiu i contruir confiança de manera proactiva des de l'inici de la "relació"
3.- Mantenir un diàleg obert i honest. Per aconseguir-ho cal acordar els procediments de comunicació des del començament
4.- Ser flexible i adaptable. Tenir voluntat d'arribar a acords
5.- Desenvolupar un sentiment de projecte compartit i de rendició de comptes
Contingut relacionat
AQUESTA WEB UTILITZA GALETES
Les galetes són importants, influeixen en l''experiència de navegació, ens ajuden a protegir la privacitat i permeten realitzar les peticions que ens solicitin a través de la web.
Utilitzem galetes propies, aquestes són estrictament necessàries per el funcionamint bàsic de la web i, per tant, sempre estan actives. Altrament, també utilitzem galetes de tercers, aquestes són opcionals i es poden configurar des de la opció de Configurar Galetes.
Més informació en la nostra Política de Galetes.
Galetes estrictament necessàriesAquestes galetes són essencials per al funcionament del lloc web i no poden desactivar-se en els nostres sistemes. S'ajusten en resposta a les seves accions per proporcionar serveis com la personalització de les preferències de privacitat, la iniciació de sessió o l'ompliment de formularis.
Galetes de tercersAquestes galetes ens permeten rastrejar les visites i les fonts de trànsit, el que ens habilita per avaluar i millorar el rendiment del nostre lloc web.