07/10/2024
Voleu aprendre com afrontar els conflictes, deixant de veure’ls com a una amenaça per passar a percebre’ls com a una oportunitat de creixement? La Federació de Municipis de Catalunya us ensenya a crear vies de negociació amb habilitat i sempre passant pel diàlegAquesta activitat formativa es realitzarà presencialment els dies 4, 11 i 18 de novembre
Els conflictes són inherents a les relacions humanes, i com a tal, disposar de coneixements i eines per afrontar-los es converteix en una competència fonamental.
Amb aquest curs de l’FMC aprendreu a dibuixar el mapa del conflicte, analitzant-lo per tal de resoldre’l i per evitar que es tornin a produir conflictes pels mateixos motius; alhora que sabreu obtenir recursos per afrontar-los, com ara la comunicació efectiva, l’empatia, l’escolta activa i la negociació.
El termini d’inscripció finalitza a les 15 hores del dia 28 d’octubre de 2024.
AQUESTA WEB UTILITZA GALETES
Les galetes són importants, influeixen en l''experiència de navegació, ens ajuden a protegir la privacitat i permeten realitzar les peticions que ens solicitin a través de la web.
Utilitzem galetes propies, aquestes són estrictament necessàries per el funcionamint bàsic de la web i, per tant, sempre estan actives. Altrament, també utilitzem galetes de tercers, aquestes són opcionals i es poden configurar des de la opció de Configurar Galetes.
Més informació en la nostra Política de Galetes.
Galetes estrictament necessàriesAquestes galetes són essencials per al funcionament del lloc web i no poden desactivar-se en els nostres sistemes. S'ajusten en resposta a les seves accions per proporcionar serveis com la personalització de les preferències de privacitat, la iniciació de sessió o l'ompliment de formularis.
Galetes de tercersAquestes galetes ens permeten rastrejar les visites i les fonts de trànsit, el que ens habilita per avaluar i millorar el rendiment del nostre lloc web.