Resolució ARP/4043/2026, de 4 de novembre, per la qual s'aprova la Carta base de serveis d'atenció ciutadana de les oficines comarcals del Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació
09/11/2026
Objecte
La Resolució ARP/4043/2026, de 4 de novembre, aprova la Carta base de serveis d’atenció ciutadana de les oficines comarcals del Departament d’Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació, amb l’objectiu de garantir una prestació homogènia i de qualitat dels serveis d’atenció ciutadana.
La Carta estableix els compromisos i estàndards mínims de qualitat comuns a tota la xarxa d’oficines comarcals, d’acord amb la normativa de transparència i el Marc corporatiu de gestió de la qualitat dels serveis públics de la Generalitat.
La Secretaria General del Departament és l’òrgan responsable de la Carta, que es publicarà al repositori digital oficial del Departament i al Portal de la Transparència. Així mateix, es preveu la seva difusió pels canals d’atenció ciutadana i l’actualització de la informació quan es produeixin canvis organitzatius o normatius.
Contingut relacionat
AQUESTA WEB UTILITZA GALETES
Les galetes són importants, influeixen en l''experiència de navegació, ens ajuden a protegir la privacitat i permeten realitzar les peticions que ens solicitin a través de la web.
Utilitzem galetes propies, aquestes són estrictament necessàries per el funcionamint bàsic de la web i, per tant, sempre estan actives. Altrament, també utilitzem galetes de tercers, aquestes són opcionals i es poden configurar des de la opció de Configurar Galetes.
Més informació en la nostra Política de Galetes.
Galetes estrictament necessàriesAquestes galetes són essencials per al funcionament del lloc web i no poden desactivar-se en els nostres sistemes. S'ajusten en resposta a les seves accions per proporcionar serveis com la personalització de les preferències de privacitat, la iniciació de sessió o l'ompliment de formularis.
Galetes de tercersAquestes galetes ens permeten rastrejar les visites i les fonts de trànsit, el que ens habilita per avaluar i millorar el rendiment del nostre lloc web.