Del 28 de setembre al 15 de novembre, la Federació de Municipis de Catalunya ha programat un curs en línia, de 40 hores, en el que pretén mostrar l'actual dinàmica d'innovació, de la qual ja fan gala moltes administracions locals, promovent una cultura del canvi que millori la perspectiva professional en la comunicació amb el ciutadà i la imatge pública i eficiència en el conjunt de l'entitat municipal en la qual està integrat
21/09/2020
Els canvis socials, culturals i econòmics incideixen de manera determinant en els plantejaments de l'Administració Pública, i conseqüentment, exigeixen modificacions estructurals i modificacions en les pràctiques municipals d'atenció al ciutadà i de comunicació amb el mateix de les quals no poden aïllar-se els propis procediments de lideratge d'equips, de desenvolupament normatiu, de planificació, de gestió de coneixement o de governança.
Innovar avui en l'atenció al ciutadà suposa tenir capacitat per abordar amb uns altres la complexitat d'aquests problemes, i adaptar-se culturalment, social, laboral, professional i personal al ritme dels canvis i a les oportunitats que aquests representen.
Els ajuntaments tenen per això el repte d'innovar en la seva gestió des d'una perspectiva integradora, de manera que els serveis que es prestin, a més de garantir l'excel·lència, es legitimin en contacte amb la ciutadania formant part de processos més amplis d'innovació social i ben comuna. En aquest àmbit és fonamental conèixer les virtualitats de les xarxes socials al servei de les polítiques municipals i el seu degut ús com a eina de participació ciutadana i de millora d'aquestes.
En aquest sentit, des de la Federació de Municipis de Catalunya hem programat aquest curs perquè creiem que la innovació significa per a persones emprades públiques i ciutadania, una oportunitat de coresponsabilitat i dignificació, ja que es basa a crear àmbits que permetin pensar, compartir i fer junts. S'adreça principalment a personal de l’administració local catalana que es dedica a la gestió de xarxes i usuaris i que cerca un curs de caràcter pràctic per millorar la seva tasca.
El docent que l'impartirà és Francisco Antonio Pollino Pedres, advocat col·legiat i procurador dels Tribunals (no exercent) i auditor mediambiental.
Contingut relacionat
AQUESTA WEB UTILITZA GALETES
Les galetes són importants, influeixen en l''experiència de navegació, ens ajuden a protegir la privacitat i permeten realitzar les peticions que ens solicitin a través de la web.
Utilitzem galetes propies, aquestes són estrictament necessàries per el funcionamint bàsic de la web i, per tant, sempre estan actives. Altrament, també utilitzem galetes de tercers, aquestes són opcionals i es poden configurar des de la opció de Configurar Galetes.
Més informació en la nostra Política de Galetes.
Galetes estrictament necessàriesAquestes galetes són essencials per al funcionament del lloc web i no poden desactivar-se en els nostres sistemes. S'ajusten en resposta a les seves accions per proporcionar serveis com la personalització de les preferències de privacitat, la iniciació de sessió o l'ompliment de formularis.
Galetes de tercersAquestes galetes ens permeten rastrejar les visites i les fonts de trànsit, el que ens habilita per avaluar i millorar el rendiment del nostre lloc web.