L'estudi prospectiu ha estat realitzat per iSocial i l’Intelligence Data Science and Artificial Intelligence Researh Center de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) per conèixer les vulnerabilitats de la població catalana com a resultat de la crisi del COVID19 i aportar elements de decisió per a les 107 Àrees Bàsiques de Serveis Socials de Catalunya. Hi han participat la Generalitat de Catalunya, la Federació de Municipis de Catalunya, l’Associació Catalana de Municipis, la Diputació de Barcelona i l’Àrea Metropolitana de Barcelona






18/12/2020

Les conseqüències de la crisi provocada pel COVID19 han estat devastadores des del punt de vista sanitari, però també ho estan essent des del punt de vista econòmic i del benestar social. La COVID19 ha generat una situació mai vista abans i ha fet emergir necessitats socials noves, inexistents o irrellevants en crisis anteriors, que calia identificar per atendre adequadament.

L'estudi INSESS-COVID19 (Identificació de Necessitats Socials Emergents com a conseqüència del COVID19 i efecte sobre els Serveis Socials del territori) ha utilitzat un plantejament innovador basat en uns mecanismes d’obtenció ràpida de dades a partir de processos participatius que involucren experts en Serveis Socials i també ciutadania; una metodologia mixta que ha combinat tècniques de ciència de les dades, gestió del coneixement i intel·ligència artificial, i que ha permès aportar elements de suport a l’elaboració de polítiques en matèria de Serveis Socials a Catalunya.

A diferència de molta de la recerca que s’havia fet fins al moment en l’àmbit de la COVID-19, que se centrava en la predicció de les infeccions, la supervivència, la propagació de la malaltia o el diagnòstic, INSESS-COVID19 ha posat l’accent en els Serveis Socials, grans oblidats de l’equació en la gestió de la pandèmia. En l’àmbit dels Serveis Socials el pitjor encara estava per venir quan es va iniciar INSESS-COVID19. Després del desbordament del sistema sanitari, han arribat les conseqüències econòmiques i una allau de necessitats socials que estan requerint l’atenció dels Serveis Socials ara i durant els propers anys, i poden en un futur immediat desbordar i col·lapsar el sistema de Serveis Socials dels Ajuntaments i dels Consells comarcals. Per això l’objectiu de l’estudi ha estat aportar llum sobre com s’haurien de preparar els Serveis Socials dels Ajuntaments i els Consells Comarcals davant d’aquest nou escenari.

A més, també tenia l'objectiu d'aportar llum als Serveis Socials del territori, a curt i mig termini, per ajudar-los a fer front de la millor manera a les noves necessitats de la població que han aparegut com a conseqüència de la COVID-19; aportar elements de suport per a l’elaboració de polítiques de més llarg abast en matèria de Serveis Socials a Catalunya, i per preparar-los millor per afrontar situacions semblants en el futur; i aportar una metodologia de diagnòstic ràpid d’un territori davant imprevistos i el risc de desbordament del sistema.